Интернет-служба Экстренной психологической помощи МЧС России

Анатолий, здравствуйте!

Вы столкнулись действительно с тревожной ситуацией, позвольте поддержать Вас!

По Вашему обращению я понимаю, что Вы чувствуете ответственность за то, чтобы попытаться помочь Вашей девушке, спасти её. Чувствуется, что Вы любите Вашу девушку и искренне переживаете о ёё благополучии. 

Анатолий, Вы достаточно подробно расписали состояние девушки. На основе Вашего описания я предполагаю, что стрессовая ситуация могла послужить причиной начала психического расстройства у девушки. Самое лучшее, что сейчас можно сделать - это буквально взять девушку за руку и отвести ее на приём к хорошему психиатру. Вы можете предварительно позвонить на анонимную линию психиатрической помощи и поговорить со специалистом о состоянии девушки: 8-499-791-20-50, 8-495-637-70-70. 

Вы также можете сообщить девушке наш номер экстренной психологической помощи: 8-495-989-50-50. Так Вы будете уверены, что номер у нее точно есть, и если у нее возникнет желание позвонить, она будет знать, куда обратиться. Здесь девушка сможет проконсультироваться с профессиональным психологом и получить поддержку. Мы работаем круглосуточно, звонки на этот номер анонимны и бесплатны.

Анатолий, если Вы в какой-то момент поймете, что что вероятность совершения суицида действительно высокая, Вы можете вызвать психиатрическую бригаду скорой медицинской помощи (по номерам 112 или 103), сообщив им всю имеющуюся у Вас информацию о состоянии и намерениях Вашей девушки. Бригада приедет на указанный Вами адрес и в случае, если врач подтвердит угрозу суицида, Вашу девушку могут госпитализировать.

Если Вы чувствуете в себе готовность и силы, Вы можете поставить в известность родственников Вашей девушки о её намерениях. Вы также можете сообщить об этом другим ее близким людям, но прежде необходимо оценить, смогут ли эти люди отреагировать адекватно? Если они смогут проявить заботу, поддержать, при этом отнестись к состоянию девушки максимально тактично и бережно, Вы можете сообщить им. Если Вы не уверены в этом, то лучше не стоит.

Анатолий, хочу также порекомендовать Вам самому обратиться к психологу очно или дистанционно для того, чтобы иметь возможность в режиме диалога обсудить Ваши переживания по поводу происходящего. Ситуация, в которой Вы оказались, тяжела эмоционально, Вам необходимо позаботиться о себе.

С уважением, психолог службы Александра

Здравствуйте, Малик!

Вашей подруге тяжело проживать настоящее, так как в прошлом в ее жизни были «плохие» отношения, что сказывается на ее жизни сейчас и Вы хотите ей помочь. Вы делаете шаг в верном направлении, обращаясь к нам в службу.

Немного сложно понять суть проблемы, так как сразу появляются вопросы: Плохо относились партнеры или же родители? Что скрывается/подразумевается за «плохим отношением»?

Несмотря на наши достижения и победы, прошлое — счастливое или болезненное — часто не отпускает нас и диктует следующие шаги.

Что же можете сделать Вы, чтобы поддержать подругу? Вот несколько пунктов, которые Вы можете использовать при общении с ней:

• Ведите себя искренне. Порой достаточно сесть рядом, взять за руку или обнять.

• Прекрасный прием — дать человеку выговориться и поплакать, когда ему это нужно.

• Окажите реальную помощь. Спросите, чем вы можете ему помочь. Разделите с родным человеком его домашние обязанности, окажите финансовую помощь, помогите в решении части его проблем.

• Предложите сходить в кафе или кино, погулять по городу, взять отпуск и отправиться путешествовать. Так человек сможет отвлечься от гнетущих мыслей и сфокусироваться на хорошем, получить новые положительные эмоции.

• Помогите ей найти что-то ценное здесь и сейчас, в данный момент ее жизни. Вспомните вместе то, что нравится делать вашей подруге, и реализуйте это.

Вам помогут фразы, способные выразить сочувствие и сопереживание. Скажите: «Мне искренне жаль, что ты попал в такую ситуацию», «Это несправедливо» или «Ты заслуживаешь лучшего». Эти слова помогут успокоить человека. Он поймет, что вы на самом деле переживаете и сочувствуете ему.

Помимо поддерживающих слов, существуют и опасные, от которых стоит воздержаться: «терпи», «смирись», «не плачь», «прекрати» и другие похожие по значению. Не советуйте человеку «взять себя в руки» и не обещайте ему, что «это никогда больше не случится». «Большой ошибкой будет рассказать и без того удрученному человеку обо всех своих проблемах или представить еще более осложненную ситуацию, которая могла бы с ним произойти. Такой разговор может так или иначе обесценить переживания собеседника. Вы даете понять, что он не может рассчитывать на вашу поддержку, а сам должен преодолевать все трудности и не жаловаться».

Малик, также Вы можете рассказать подруге о нашем сайте, о возможности открытия темы «Личный кабинет», где она сможет обсудить беспокоящие ее мысли и чувства с психологом в формате диалога и получить квалифицированную помощь анонимно и бесплатно.

С уважением, консультант службы.

Здравствуйте, Сергей!

Вы пишите о проблемах здоровья, а также о частых конфликтах с братом, которые негативно сказываются на Вашем представлении о Вашем будущем. Чувствуется Ваша усталость и крик о помощи. Я здесь и хочу Вас поддержать.

Нарушение/снижения зрения сопровождается состоянием определенного, и иногда интенсивного, стресса. Состояние стресса появляется из-за страха перед адаптацией к будущей жизненной ситуации и ее последствиям, в самых различных сферах жизни.

Очень важно обратиться за очной консультацией к психологу и заручиться его поддержкой. С ним Вы сможете подобрать стратегии и ресурсы, которые помогут вам в ежедневной деятельности. Успешная адаптация в условиях ухудшения зрения – это необходимая база, чтобы наладить нормальный процесс жизни в новых и пугающих условиях.

Также, рекомендую воспользоваться приёмом нервно-мышечной релаксации: необходимо поочередно проработать все основные группы мышц, начиная с мышц лица, спускаться вниз до мышц стопы.

Каждую мышцу необходимо напрячь на вдохе и удерживать напряжение примерно 5-10 секунд. В это время «изучайте» чувство напряжения.

После, на выдохе, отпустите мышцу. Сконцентрируйтесь на возникшем чувстве расслабления около 10 секунд и переходите к следующей мышце.

Расслабленное тело и умиротворенные мысли позволяют спокойнее относиться к стрессовой ситуации ухудшения зрения и последствиям от этого.

Релаксация позволяет активизировать психические и физические функции, например, память, воображение, способность к физическим усилиям; оптимально раскрывать и использовать свои творческие ресурсы через развитие интуиции и образного мышления; углубленно познать себя (мудрецы считали, что глубокое самопознание является условием душевного здоровья и гармоничного развития личности).

Таким образом, освоение метода релаксации позволяет корректировать нарушенный после ухудшения зрения душевный баланс, снимать излишнее напряжение, перенаправлять негативные эмоции в правильное русло, что помогает адаптироваться к новому состоянию.

Что же касается Ваших отношений с братом. Конечно, сразу же появляется вопрос, в связи с чем происходят ежегодные ссоры? Кто их инициатор?

Немногие могут похвастаться хорошими отношениями с родственниками. Особенно это касается родных братьев и сестер: конфликты с ними могут тянуться десятилетиями.

Чтобы постараться исправить ситуацию:

Начните «разматывать» клубок. «ля начала нужно выявить причину разногласий и понять, в какой момент ваши пути разошлись. Откровенный разговор с братом поможет расставить все точки над «и», устранить давние обиды и недомолвки.

Но будьте готовы делать это в спокойной обстановке и в несколько этапов. Если вы годами копили обиды, за одну беседу разобраться в них будет сложно.

Сфокусируйтесь на том, что вас объединяет. У вас есть немало общего — как минимум, вы выросли в одной семье, проживали одни и те же события… Не забывайте об этом.

Позвольте брату быть собой. Постарайтесь принять личный выбор человека, его привычки и взгляды на жизнь, даже если они во многом расходятся с вашими. Воздержитесь от попыток давать наставления. Чтобы поддерживать крепкие семейные узы, нужно научиться понимать, уважать и прощать друг друга.

Не ждите быстрого разрешения ситуации. Приготовьтесь к тому, что отношения наладятся не сразу: для этого могут понадобиться недели или месяцы терапии.

В целом старайтесь быть доброжелательны при общении с братом или сестрой, уважайте их чувства и переживания. Возможно, им потребуется больше времени для восстановления отношений, чем вам. Не торопите их.

Очень сложно одному сталкиваться с несколькими проблемами сразу. И решить все за один раз не получиться. Знаете, как говорят, нужно решать проблемы по мере их поступления. Решая одну проблему, у Вас появятся силы на решение следующей. Посмотрите вокруг, загляните в свое окружение и заручитесь их поддержкой в этом не легком пути. Плечо близкого друга всегда оказывает положительное влияние на Нас.

Также, рекомендую обратиться за оченой консультацией к психологу и заручиться его поддержкой. Если же такой возможности нет, то Вы можете создать тему в рубрике "Личный кабинет" или позвонить на наш телефон экстренной психологической помощи: 8-495-989-50-50, чтобы в режиме диалога обсудить все беспокоящие Вас чувства и переживания.

С уважением, консультант службы!